Командой Яндекс.Почты было сообщено о появлении «умных подсказок» в поиске почты, которые призваны сделать его эффективней и проще.

Решение по поводу данного нововведения было принято после специального исследования, которое было проведено командой Я.Почты. В результате выяснилось, что чаще всего пользователи (в 45,6% случаях) в строку поиска вводят почтовый адрес или имя человека, с которым ранее велась переписка.

Также стало известно, что очень часто пользователи опечатываются, набирая почтовые адреса, поскольку последние зачастую сложные для правильного написания и запоминания.

«Умные» подсказки при работе обращаются к пользовательской адресной книге и в случае обнаружения подходящего адреса или имени предлагают его для выбора. В этом случае не играет роли, как вводятся буквы – латиницей или кириллицей – подсказка всё равно работает.

Проведенные после запуска подсказок исследование показало, что они практически полностью избавили пользователей Я.Почты от ошибок в результатах поиска по именам и адресам.