Реклама – двигатель торговли. С этим, пожалуй, сложно спорить. Однако, в мире рекламы сегодня происходят существенные изменения – большая часть крупных компаний все чаще обращают свое внимание на Интернет и его бесконечные возможности.

Эффективность рекламы в Интернете уже давно доказана. Но пользователь постепенно привыкает к рекламным баннерам так же, как и к рекламе по телевидению, медийная реклама его тоже не слишком интересует. Пожалуй, только контекстная реклама не сдает своих позиций, так как она показывается только тем, кто заинтересован в рекламируемом продукте.

Но согласитесь, одной контекстной рекламы мало для успеха вашей компании. Поэтому стоит обратить свое внимание на такой мощнейший ресурс, как социальные сети.

ВКонтакте, Одноклассники, блоги, ЖЖ, форумы – все это живые люди, которые общаются, обмениваются мнениями, чего-то хотят, чего-то достигают. И все они являются вашими потенциальными клиентами. Более того, социальные сети набирают популярность с каждым днем. Кое-кто уже прогнозирует, что в скором времени весь Интернет станет сплошными социальными сетями. Возможно, это преувеличение, но в принципе, такое реально, судя по количеству новых пользователей, которые ежедневно регистрируются в тех, или иных социальных сетях. На Западе уже давно оценили потенциал социальных сетей.

Так, каждое пятое рекламное объявление в Соединенных штатах размещено в социальной сети. Лидерами являются MySpace и Facebook. В Рунете же лидерами социальных сетей можно назвать Одноклассники и ВКонтакте. Кстати, ВКонтакте является русскоязычным аналогом Facebook, и уже скоро станет международной социальной сетью.

Но вернемся к привлекательности социальных сетей, как рекламных площадок. Социальная сеть – это место, где общаются миллионы пользователей. Они создают сообщества, лидеров, кумиров. Здесь буквально за полчаса можно стать знаменитым, а позитивно, или негативно – зависит от вас.

Социальные сети можно разделить на три типа. Ориентированные на пользователей – то есть, те сети, где главное это пользователь. Ярким примером являются те же Одноклассники. Контентоориентированые – те сети, где главное это контент. В качестве примера можно привести Хабрахабр, лж, блоги.

Смешанные – те сети, в которых наблюдается баланс между пользователями и контентом. Пример – Мир тесен.

А теперь о том, как все это используется в рекламных целях.

SMO – социальный маркетинг в сети Интернет – условно можно разделить на две части, которые взаимодействуют друг с другом. Первая часть – это непосредственно реклама, баннерная, или контекстная. Вторая часть – это процесс создания благоприятного имиджа рекламируемого продукта, повышение его узнаваемости и популярности, максимально естественно и без раздражающей навязчивости. И если с рекламой все и так понятно, то вторая часть вызывает интерес.

Как показали исследования американских маркетологов, социальные сети эффективны именно для таких целей, как повышение популярности продукта, или бренда, для улучшения рейтинга сайта в выдаче поисковых систем, для повышения притока трафика на сайт.

Наиболее распространенным методом «раскрутки» бренда является создание корпоративных блогов, и их популяризация в социальных сетях. Наряду с блогами, создаются страницы в самих социальных сетях (Барак Обама ведет страницу в Твиттере, на FaceBook есть страничка Walt Disney). С одной стороны, пользователи могут высказывать свое мнение о компании и ее продуктах, участвовать в обсуждении каких-либо изменений, то есть, напрямую общаться с представителями компании. С другой стороны, компания получает приток новых потенциальных клиентов, которые, возможно, случайно попали на эту Интернет страницу, но заинтересовались темой, вступили в обсуждение. Как результат – бренд уже запомнился, и посетитель стал потенциальным покупателем, только потому, что ему знаком продукт компании.

Конечно же, не все так просто, как это кажется. Прежде чем начать рекламную кампанию в социальных сетях, необходимо исследовать аудиторию и медиасреду, сформировать цели и задачи, и только потом уже действовать. Кроме того, необходимо постоянно следить за эффективностью действий, вовремя вносить коррективы и так далее. Не стоит забывать и о конкурентах, следить за их успехами и поражениями – нужно учиться на чужих ошибках.

И последнее. Социальные сети – вещь сложная, так как здесь мы имеем дело с живыми людьми, у которых есть свое мнение, не всегда позитивное, и они готовы его высказать кому угодно. И если вы не готовы к диалогу, если вы воспринимаете потребителей как «пипл, который все схавает» - об успехе в социальных сетях можно забыть.